Doinn, la plateforme globale de ménage

Astrid G.

My life have changed since I started working with Doinn... I like the simplicity of the internet platform, kindness of the welcomers and the efficacy of Doinn’s support. It is very important to be able to book a check-in or a housekeeping service within a couple of clicks and know that everything will go smoothly.

Catarina Chaves

I would like to share with you that the last 10 reviews we received on Airbnb were all five stars reviews. This way we gained the status of a Super Host. These appraisals obviously have to do with several aspects of the apartment and the service, your activity being one of them as well . I would like to thank you for the service you have delivered as well as appreciate all the availability you have shown.

Paula H.

We´ve saved thousands of hours and more than €30.000 annually with Doinn. The platform eliminates unnecessary paperwork, vendor research and negotiation.

Ezequiel M.

Before Doinn, it was taking us ten hours per month per apartment to deal with the operations. Now those hours are fully dedicated to our clients, no doubt it was the greatest decision to partner with them.

[email protected]

Nous avons commencé à utiliser Doinn en 2020 en Algarve pour les services de nettoyage et de blanchisserie et nous sommes très satisfaits, tant de la plateforme qui est très complète et intuitive, que de l'équipe opérationnelle qui est excellente tant en qualité que dans la gestion de la relation avec le client. Nous avons utilisé le service de nettoyage de Serra da Arrábida pour un besoin spécifique et cela s'est également très bien passé. Félicitations en effet!

Bnbird

Nous utilisons les services de nettoyage et de linge, principalement la location de linge. Le grand avantage est la commodité de la planification des services sur le site et la diversité des emplacements inclus qui fournit une sécurité renforcée concernant nos processus d'expansion.

Flowermind

Grâce à la plateforme, la planification des prestations et leur gestion est avant tout très simple à réaliser, ce qui accélère grandement le processus de préparation de chaque séjour. Les équipes qui nous ont été présentées par Doinn et avec lesquelles nous travaillons ont toujours été extrêmement professionnelles et nous donnent une confiance supplémentaire dans le fait que nous faisons de notre mieux pour que les clients vivent une belle expérience. La communication que la plateforme nous permet de faire entre nous et les équipes est un plus. Facilite lorsqu'il est nécessaire de fournir des informations spécifiques pour chaque séjour.

Homing Algarve

Les principaux avantages de Doinn sont la rapidité et la commodité.

Porto Loft

Je fais confiance à l'équipe de nettoyage de Porto qui m'est régulièrement affectée, le back office est rapide et disponible, et le site internet est super pratique, je peux organiser les services rapidement et à tout moment.

[email protected]

Doinn permet une manière très linéaire et simple de réserver des services, grâce à une intégration automatique avec notre Channel Manager, et également un récapitulatif de facturation à la fin de chaque mois. En plus de toute cette automatisation, notre point de contact avec Doinn (Andreia Rosa) est extrêmement assertif et rapide dans certaines demandes spécifiques que nous effectuons (par exemple, réservations / annulations de dernière minute, etc.), nous avons donc le sentiment d'avoir tout le soutien nécessaire à notre modèle de gestion en termes de services de nettoyage et de blanchisserie.

Rental Valley

Ce que nous apprécions le plus, c'est d'avoir des services disponibles dans des endroits où nous n'avons pas nos propres équipes.

Stay in London

Doinn est le partenaire idéal lorsque nous grandissons - nous pouvons compter sur la flexibilité lorsque la demande augmente.

The Lisbon Concierge

Le plus grand avantage pour nous est la flexibilité d'utilisation du service, car nos besoins dépendent du volume de travail. Avec Doinn, nous pouvons facilement maintenir notre propre opération de nettoyage interne et la compléter avec ses services.

Elisabete Francisco

Excellent service de nettoyage! Je recommande!

Miguel Valente

Je recommande vivement Doiin. Plateforme facile à utiliser, à la fois pour réserver le nettoyage / blanchisserie et pour payer et même laisser des notes à ceux qui effectueront le service. En plus de cela, il y a toujours quelqu'un de disponible dans le backoffice pour toute éventualité. Toujours avec des réponses très rapides et professionnelles, toujours en essayant de trouver les meilleures solutions et très proactives afin d'éviter d'éventuels malentendus. Donc, cela fonctionne comme une excellente aide dans notre activité de Airbnb.

Maria Vilaça

J'ai un appartement touristique à Lisbonne et j'utilise les services de Doinn depuis deux ans. Je peux dire qu'ils sont extrêmement professionnels et toujours disponibles pour répondre à toutes les questions et préoccupations (qui existent parfois dans ce domaine comme dans tous les domaines liés aux services). Un mot spécial d'appréciation à Andreia pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande les services de Doinn.